Ich möchte nicht viel sagen oder mir gar den Mund verbrennen aber mal generell die Frage hast Du die Karte im Austausch bekommen mit nem neuen Receiver? Oder war es ein Neuabschluss des Vertrages? Ich befürchte deine Karte ist einem Pairing unterlaufen. Ist HD+ mit auf der Karte als Gratis für 1 Jahr Aufgebucht? Wenn ja versuche mal bei Sky dies bitte Entfernen zu lassen. Bevor Du aber weitere Schritte unternimmst lass mal erst die Profis von hier ran.